在无动力游乐设备的运营管理中，合适的人员配置与系统的培训，对保障游乐体验和无动力游乐设备安全起着决定性作用。
从人员配置方面来讲，首先要配备专业的设备操作员。他们需熟悉各类无动力游乐设备的操作规范，能够熟练引导游客正确使用无动力游乐设备，比如指导游客在攀爬无动力游乐设备时保持正确姿势，确保游客安全。其次是无动力游乐设备检修员，他们要具备扎实的机械知识和检修技能，定期对无动力游乐设备进行全面检查和维护，包括检查无动力游乐设备的连接部件是否松动、材料是否磨损等，及时发现并修复潜在问题。再者，配备游客引导员也很关键，他们负责维持游乐场所的秩序，引导游客有序游玩，避免拥挤和混乱，同时解答游客的疑问，提升游客的游玩体验。
关于人员培训，对设备操作员要进行严格的安全操作培训，不仅要熟悉设备的正常运行操作，还要掌握紧急情况的处理方法，如设备突发故障时如何快速疏散游客。对于设备检修员，培训内容应涵盖先进的检修技术和材料知识，使其能够准确判断设备的状况并采取有效的维修措施。游客引导员的培训重点在于沟通技巧和应急处理能力，使他们能够与游客进行良好的互动，在遇到突发情况时保持冷静，妥善处理。
此外，还要定期组织员工进行安全意识培训和团队协作培训。安全意识培训能强化员工对安全的重视，时刻保持警惕；团队协作培训有助于提升员工之间的配合默契度，提高整体运营效率。
合理的人员配置与全面的培训，是无动力游乐设备安全、高效运营的基础，也是提升游客满意度的重要保障。
