企业文化:
致力于不断创新、开发新技术和新产品，随时满足客户所需!
核心价值观：
●追求—在拓展设备领域实现顾客的梦想。
●员工—认真负责和管理有效的员工是最大的财富。
●利益—在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。
质量方针:
满足客户 产品求精
|
方针
|
目标
|
措施
|
完成
日期
|
主管
领导
|
责任
部门
|
|
满
足
顾
客
产
品
求
精
|
产品出厂合格率 100%
按期交货率95%
顾客抱怨率
小于2 %
|
1．根据市场需求，为顾客设计开发性能优良、适用的拓展器材新产品
|
长期
|
技术副经理
|
技术部
|
|
2．采用新型技术不断完善定型产品的设计和工艺，达到行业领先水平，做到拓展器材精益求精
|
长期
|
技术副经理
|
技术部
|
||
|
3．建立有质量保证的拓展器材原材料供应链，提高对市场的快速反应能力
|
长期
|
技术副经理
|
生产部
|
||
|
4．提高拓展器材标准化水平
|
三年
|
技术副经理
|
技术部
|
||
|
5．配备齐全的检验和测试设备，加强拓展器材生产过程控制和自检，达到一次送检合格率97%
|
三年
|
技术副经理
|
质管部
技术部
生产部
车 间
|
||
|
6．满足拓展器材产品生产要求，生产设备完好率达95%
|
三年
|
技术副经理
|
生产部
车 间
|
||
|
7．满足顾客需求，按时交货率达95%
|
三年
|
技术副经理
|
质管部
技术部
生产部
车 间
|
||
|
8．每年对员工进行一次培训及考核，培训履盖率达95%
|
三年
|
总经理
|
公司办
|
||
|
9．认真解答顾客提出的拓展器材咨询，了解顾客明确和潜在的需求、意见，针对其进行改进
|
长期
|
销售副经理
|
销售部
|
||
|
10．顾客反映的拓展器材质量问题一天内给予明确的处理意见，现场服务最迟二天内到达
|
长期
|
技术副经理
|
质管部
销售部
|
